KVKK ve Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması

Çorum Bölge Servisleri olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz. Bu sayfa, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin politikamızı açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Çorum Bölge Servisleri (Fatih Şen) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmek, randevu taleplerinizi işleme alabilmek, sizlerle iletişime geçebilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Telefon görüşmeleri
• İletişim formu
• WhatsApp iletişim kanalı
• E-posta yazışmaları

Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Adres bilgisi
• Hizmet alımına ilişkin talep ve şikayet bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Randevu ve hizmet taleplerinin yönetilmesi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hukuki yükümlülüklerimiz dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Verileriniz yalnızca yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: